随着流量市场的红利逐渐消退,运营化工具的选择空间所剩无几。面对当下微信群的运营困局,拥有得心应手的SCRM工具显得至关重要。近日,小鹅通重磅推出全新客户管理功能——群工具,旨在帮助商家更精准地掌控客户,高效触达并巩固私域流量池,上线后迅速获得了众多微信群运营者的一致好评。
据悉,小鹅通群工具可以通过企业微信官方接口安全合规触达,登陆并打开群工具后可扫码授权。客户信息可以实现双向同步,让私域流量一目了然。并且活码支持平均分配至员工,可绑定自定义渠道与标签,精准追踪流量来源与数量,让渠道投放性价比了如指掌。
此外,小鹅通群工具强大的运营能力,支持查看客户信息与修改标签,也可以查看企业微信员工权限,单个店铺即可实现全流程管理,让客户转化能力锦上添花。
作为一家专注新教育的技术服务商,小鹅通致力于满足客户“线上化”需求的主要核心能力SaaS服务产品,拥有获客转化、在线课堂、用户沉淀三大优势,全面为商家赋能,帮助企业打通线上线下,联结流量渠道,一站式完成品牌私域流量的搭建及运营。
获客转化方面,小鹅通知识店铺提供了丰富的工具服务,以此促进付费转化,例如裂变海报、优惠券、拼团、推广员等,在过去的市场实践中,这些工具均体现出了其巨大的转化价值。与此同时,小鹅通致力于帮助教培机构实现跨生态招生,除了微信以外,小鹅通目前已经打通了多个内容生态,为企业提供更广泛的获客渠道,促进全场景转化。
在线课堂方面,这种形式并非局限于教育领域,更要拓宽场景。无论是市场教育、精准营销、还是品牌提升、管理增效,小鹅通均可帮助企业搭建线上课程,呈现图文、音频、视频、专栏、直播、电子书等传播形式,充分满足应用需求,同时结合这些课程形式,留存更多流量,逐渐过滤出高客单价用户,为企业搭建起品牌壁垒。
用户沉淀及大数据精准营销方面,小鹅通支持标签维度建模、大数据智能匹配、锁定用户画像以及精准营销等功能,数据化辅助各企业进行经营决策,选择合适的用户触点、触达方式,在合适的时机触达特定的用户人群,并通过核心的用户数据洞悉用户偏好,引导用户发现产品价值,形成使用习惯,促进用户留存,活跃和忠诚,达到精准化营销效果。
据公开数据显示,截至2020年5月,小鹅通整体商家数量已经突破100万,累计生产超出1100万个知识商品,覆盖近5亿用户数量,用户总流水突破82亿元,各项经营数据较去年同期均呈指数增长。
现如今,为更好满足全国各地客户“线上化转型”需求,小鹅通办公网络覆盖深圳、北京、上海、广州四大门户一线城市,团队人数已发展到近700余人,其中研发人员占最大比例。值得一提的是,小鹅通创始人鲍春健拥有超10年的大数据、云计算等相关研发经验,原腾讯数据平台部总监,国内大数据行业专家,为产品创新研发能力奠定了强大的技术基础。
未来,小鹅通将快速拓展基于学习需求的服务市场,依托强大的产品技术服务,深度挖掘SaaS差异化服务模式,拓展PaaS合作范围,更好的服务各领域企业机构以及内容生产商、教培机构、公校等。小鹅通将继续加强产品研发,拓展以知识变现为基础的企业服务场景。