近日,德邦物流旗下德邦快递在“第三届全国服装物流与供应链行业年会”上被授予“2020年度服装物流行业贡献企业”称号,并发布德邦快递2020年服装运输专业解决方案,助力疫情时代下服装品牌行业新发展。
近年来,我国服装行业发展趋势向好,因为疫情的发生,让服装行业线下销售遭受重创。随着新零售和线上直播渠道的流行,越来越多的门店开始采取线上线下相结合的销售形式。德邦快递作为中国大件快递的领军企业,拥有专业化、网络化、规模化的服务能力,深耕品牌服装运输5年,合作的品牌共600多家。在疫情后,德邦快递再次加大在服装行业运输的参与度,更智慧、更人性化、更高效地为中国服装行业提供优质服务,为民生需求和经济运行提供有力的保障。
24年来,德邦快递不断发展壮大,在全国整合了8大运力平台,21万名运输司机。基础建设不断完善,企业逐渐向智慧化服务发展。客户一键下单之后,德邦快递的专业系统会立即对接,订单创建、撤销、修改、追踪等操作流程简单快捷。仓库内服装发货量很多,为了防止串单,德邦快递推出“一体化电子面单”服务,串单率达到0%。操作效率整体提升30%,为客户减少了仓库下单、跟单、分货50%的人员,大大地降低了客户成本。
德邦物流公司与多家知名服装品牌都有合作,客户要求高效揽收及时出货。德邦快递安排专门驻点人员负责揽收,承诺15分钟响应,两个小时上门接货,当日货物揽收率可达100%。而针对仓库门店众多,人员管理培训成本高等问题,德邦快递提前配置下单规则,将收发件人信息锁定,自动带出下单信息,操作快捷。订单发出后,德邦快递可做到全程信息可视化,实时监测预警异常情况,保障客户第一时间查询到订单状态。
除了便捷的下单流程之外,德邦快递还有较高的运输效率。如今已基本实现全国地级、区级城市的100%覆盖率,在行业内次日达的到达率为83%以上。而德邦快递服务的某服装品牌日均同城业务单量700+,次日达到达率可实现96.5%。
在“最后一米”的末端服务上,德邦快递坚持送货上楼,快递异常还有专属客服团队,全程保证保障快件的安全和服务质量。德邦物流旗下德邦快递帮助服装运输行业解决了降本增效的痛难点,优质的服务水平赢得众客户的青睐。
