京广高铁因强降雨设备故障
长沙南站受此影响大面积晚点
公交延时运营至凌晨1点,25日18时前可到出发站办理退票手续
湖南日报·新湖南客户端4月21日讯(记者 邓晶琎 通讯员 张韬)4月21日16时许,京广高铁赤壁北站因强降雨造成设备故障,使得经过该区段的列车大面积晚点。受此影响,截至21日23时,长沙南站逾50趟高铁列车晚点,最长晚点时间近6小时;少量列车停运。
据介绍,铁路部门已启动应急预案积极抢修,部分晚点列车正逐步恢复通行。目前,长沙南站始发的公交车延时运营至凌晨1时。
长沙南站提醒旅客密切注意车站公告或通过12306客户端、客服热线查询实时车次时刻情况,妥善安排出行。
需要退票的旅客请注意:持有4月21日票面发站严重晚点动车组车票的旅客,如需取消行程,可在4月25日18时前到票面发站办理退票手续。已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30天内(含当日)办理全额退票手续。上述退票业务均不收手续费。
车站提醒旅客,尚未换取纸质车票的旅客,可在12306网站直接办理退票。